起業ではコミュニケーションチャネルを重視せよ!

起業するにあたって、お客さんと出会う方法を考えているでしょうか?

お客さんの多くはあなたが起業したことを知りません。

 

あなたはお客さんと接触する場(タッチポイント)を考える必要があります。

なかには、店舗がまさにそのタッチポイントなのだからと特に考えない方もいるでしょう。

しかし、起業当初のあなたのビジネスを知っている人は限られます。

 

だから、お客さんに知ってもらい、継続して買ってもらうためのタッチポイントを準備する必要があります。

 

もちろん、この記事はすでに起業している方で、お客さんとのタッチポイントについて深く考えたことがない方にも役立ちます。

 

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リードタイムを短縮し、在庫の圧縮と欠品を防止する最も基本的な方法

在庫イメージ

在庫の増加に悩んでいる中小企業経営者の方もいるでしょう。

在庫の保有は、一面では欠品を防ぎ、売り上げを増加させます。

しかし、在庫の管理が不十分であると、あなたの思う以上に在庫は増加していきます。

そして、その過剰在庫は資金面で経営を圧迫します。

 

ですから、欠品をなるべく起こさないような最小の在庫水準を目指す必要があります。

しかし、このような適正在庫水準を実現するのはそう簡単なことではありません。

 

この記事は、在庫管理に自信のない経営者の方が第一に実行すべき基本的な方法について解説しています。

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起業して倒産しないために、失敗事例を研究する!?

起業を決意した方は将来への高揚感と不安をお持ちでしょう。

起業に向けて自分を鼓舞するために、起業の成功例をネットで調べたり、書籍などを購入して勉強する方も多いと思います。

 

しかし、起業の失敗事例を学ぶことは成功事例を学ぶことより重要です。

 

失敗事例について知ることによって、倒産などの不測の事態を避けることができるようになるからです。

また、失敗に至るような判断ミスについて熟知することにより、そのような判断ミスをしないようになります。

 

なお、当記事はこれから起業する人ばかりでなく、すでに起業して事業を始めている企業家にも役立ちます。

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労働生産性を高める本質的方法!ビジネス効率の最大化を実現する!

昨今、「働き方改革」といった言葉をよく聞きます。

この話は経営指標で言えば、「労働生産性」の問題です。

 

昨今の厳しいビジネス環境の中で、利益を上げるなら、より少ない経営資源(人やモノなど)で実現できた方が良いに決まっています。

 

労働生産性はあなたのビジネスのパフォーマンスを知るための指標です。

しかしながら、労働生産を高めることは口で言うほど簡単なことではありません。

 

この記事を読むことであなたのビジネスのパフォーマンスを高めるための本質的な方法を理解することができ、本当の意味での生産性を高めるにはどうしたら良いか分かるでしょう。

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総資本利益率の改善法!競争に勝つための効率的な利益の生み出し方

個人的な夢の実現については、目標の重要性をしっかり認識している方は多いはずです。

たとえば、2年後にフルマラソンの大会に参加することを計画しているとします。

このような場合、たとえば半年後に、15キロメートルを2時間以内で走るといった目標値を設定します。

目標を持たなければこのような計画が実現しないことは分かるので、真剣に夢を叶えたい人は誰でも目標を設定します。

 

しかし、ビジネスではなぜか目標を設定しない経営者がいます。

マラソンと同じように各段階での目標がなければ、あなたのビジネスが理想の状態に到達することは難しくなるでしょう。

 

中小企業は経営目標として、「総資本利益率」を使うといいでしょう。

総資本利益率で中期(3~5年)の経営目標を設定することにより、確実にそしてより早く、あなたはビジネスの理想に到達する(ビジョンを達成する)ことができます。

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顧客にぴったり合った価値提案ができれば、起業後に失速しない!?

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あなたは起業するにあたって、顧客にどのような価値を提供できるのか考えているでしょうか?

 

顧客があなたの商品・サービスを求めるのは、よく言われるようにあなたの商品・サービスそのものを欲しいからではありません。

平たく言えば、あなたの商品・サービスを顧客が求めるのは、抱えている問題を解決できるのではと期待しているからです。

 

長くあなたの商品・サービスが愛されるようになるためには、提供できる価値とそれに対して満足する顧客を特定してから起業する必要があります。

 

そうでないと、起業後にいきなり失速する可能性が高くなりますし、そうなった場合に軌道修正が難しくなるでしょう。

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売上債権回転期間を長期化さない資金繰り改善方法!

売上債権は回収して現金化しないと資金繰りが苦しくなります。

あなたの会社の資金繰りが厳しいのは、回収されていない滞留債権や不良債権があるからかもしれません。

とはいえ、中小企業のなかには、人材不足で手間のかかる売上債権管理を行えないところもあるでしょう。

 

実は、売上債権回転期間という簡単な経営分析指標を見ることで、滞留債権や不良債権といった異常な売上債権がないかどうかわかります。

 

この売上債権回転期間の傾向を分析することで、資金繰りを悪化させない有効な売上債権の管理が簡単にできるようになります。

 

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不良債権を早期に発見し、貸し倒れを防ぐ!売掛金回収管理の実践方法

商品引き渡し後の売掛金の回収について、無関心な経営者もいるかもしれません。

しかし、売掛金は実質的には得意先への貸付金と同じようなものです。

 

人にお金を貸す時に、その人がお金を返してくれるかどうかを考えない人はいないでしょう。

売掛金は貸付金とは違い、圧倒的に数は多いですが、本来は売掛金も回収できるかどうか、回収されない時にどう対処するかを事前にしっかり検討しなければならないものです。

 

期日までに入金されない売掛金は不良債権(回収困難な債権)となる可能性があり、ほったらかしにしておくと貸し倒れてしまいます。

そして、不良債権化してから対応してもほとんどお金は回収できませんし、金額が大きければ経営を危うくする可能性があります。

 

この記事では、数の多い売掛金のなかから、不良債権を早期に発見するための簡単な方法を解説します。

また、不良債権化した売掛金にどう対処していけばいいか効果的な対応策が分かります。

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適正在庫を知り、キャッシュフローの悪化を防ぐ?棚卸資産回転期間の改善法

あなたは自社の適正な棚卸資産(在庫)の水準を知っていますか?

それは、本当に適正な水準なのでしょうか?

同業に比べて在庫を持ちすぎていませんか?

 

在庫の保有によって、売り上げの機会を逃さないことができますが、同時に在庫増はキャッシュフローを悪化(資金繰りが苦しくなる)させます。

 

キャッシュフローが悪化することで倒産リスクを高めることがないように、自社の適正な在庫水準を知り、過剰な在庫を持たないようにする必要があります。

 

棚卸資産回転期間という経営指標によって、あなたは適正な在庫水準を簡単に知ることができます。

そして、棚卸資産回転期間に現れた危険な兆候を素早く察知し、キャッシュフローが悪化する前により効果的な対策を立てることができるようになるでしょう。

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