Amazonのレビューについての面白い記事を見つけました。
記事のリンク先：Amazonのレビューが信用できなくなった理由
Amazonが広く利用されているのには様々な理由があるでしょう。
そのなかの一つに顧客のレビューが見れるので安心して買うことができるというのがあると思います。
お客様の声は信頼できない！？
コラム（無用の用）
経営情報サイト”あきんどう”のコラム的な記事です。
経済、社会、書評、その他身近な話題について、書き連ねていきたいと思います。
教科書経営って何だ！？
教科書経営という言葉を聞いたことがあるでしょうか？
星のリゾートの星野佳路社長が実践している経営方法（？）です。
星野社長と言えば、１０年たらずで軽井沢の老舗温泉旅館を巨大な総合リゾート運営会社に育て上げた辣腕経営者として有名です。
星野社長には独特の経営理論や手法があると思いきや、以外にも“経営の教科書通り”に経営しているだけだとおっしゃいます。
星野リゾート社員のモチベーションアップやサービスの向上など、どれをとっても“教科書通り”であり、経営学の理論に裏付けられているのだそうです。
「三方よし」！！～みんなに好かれながら大きく儲ける考え方～
ビジネスにおいて「顧客志向」は当たり前すぎる言葉です。
この「顧客志向」を表す言葉は「顧客満足」、「Win-Win」、「卓越の戦略」などいろいろあります。
そもそも「顧客志向」といった考え方は、今から５０年ほど前にハーバード大学のT・レビット教授が広く知らしめました。
しかし、３００年ぐらい前から、近江商人はもっと優れた考え方で商売をしていました・・・
使い勝手のいい考える道具３選！！
あなたは、考える道具を持っているでしょうか？
考える道具は、５W１H、マインドマップ、MECE（ミッシー）などいろいろあります。
書店に行くと、様々な考える道具を紹介している本がたくさん売っています。
私もつい手を出して買ってしまいます。
しかし、これらの考える道具をもれなく活用しているわけではありません。
O家具が犯した致命的なミスとは？
最近、O家具の業績が不振なようですね。
それまで、貯めてきた潤沢な内部留保が年内になくなるかもしれないらしいです（これ大問題です！）。
この女性社長は鳴り物入りで登場しましたが、なんでこんなことになったのでしょうか？
スキルアップのための投資ができますか？
あなたは知識やスキルアップのために投資をしていますか？
「節約」するのは非常に大切です。
多くの収入があっても節約しなければざるで水をすくうようなものだからです。
しかし、「節約」ばかりを考えていると知識やスキルアップのための投資ができなくなります。
「節約」を強く意識するあまり、このような「投資」はもったいないと思ってしまうのです。
ですが、私たちはスーパー経営者でもない限り、こういった「投資」をしてレベルアップを常に図っていかなければなりません。
未来は予測可能か？
経営者は先を読んで経営しましょうなどと言われます。
しかし、実際には一歩先を読むのも難しいわけです。
人材も資金も豊富な上場企業でさえ、業績予想の修正をしたりするわけですから、私たち中小企業経営者が先を読むのは大変です。
だから、そもそも先なんて読まずに“今”だけを考えて、一所懸命に経営すればいいのではないかというように思う時もあります。
しかし、“今”を一所懸命に経営するというのは、考えて見れば当たり前のことです。
“今”頑張らない人に輝かしい“未来”が訪れるはずがありません。
原因と結果～実行する２％になる！！～
経営に関するセミナーなどで次のような広告文を目にしたことがあるかもしれません。
「～をすれば、～という良い結果が得られます」
しかし、望む結果を得ることができる人は多くはありません。
それは良い結果を生み出すためにはある原因が必要だからです。
ポジティブとネガティブの狭間で。
企業経営者はポジティブ思考を持ちなさいのような風潮がありますが、これについて一言。
もちろん、私もネガティブであるよりはポジティブであったほうがいいいと思いますよ。
しかし、正直言って、始終ポジティブであることはつらい・・・。
つらいことを常に前向きに考えるなんて芸当、私には出来そうもありません。
安売りについて考える！
旅行代理店の株式会社てるみくらぶが２７日に破産手続きに入りました。
NHKの報道によると、
『てるみくらぶは、航空会社から売れずに余った席などを安く仕入れて、格安の海外ツアーを企画し、インターネットを通じて広く販売することで成長してきました。
しかし、各航空会社が経営の効率化を図るため機体の小型化を進めるにつれ、座席が余らないようになり、割安な価格での確保が難しくなっていきました。
また、おととしからシニアの旅行客を獲得しようと新聞広告を強化した結果、経費がかさむようになり業績が次第に悪化したということです。』
参照：http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170327/k10010925891000.html
今日は、てるみくらぶの話題から安売りについて考えてみたいと思います。
