見込み客（ターゲット）をしっかり選定すると、営業の効率を高めるためることができます。
なぜなら、あなたの商品を買わないであろうお客様にアプローチしても（高齢者対象の商品を若者に売るようなこと）、売れるわけがないからです。
しかしながら、ターゲットを絞りさえすれば、それだけで時間もお金もない私たち中小企業経営者が効率的にアプローチできるかと言うとそういうわけでもありません・・・。
見込み客を４つに分けて営業効率を爆発的に高める方法！！
３つのチカラ～販売力～
「販売力」は「マーケティング力」のことです。
売上を安定的に成長させるためには、新規集客と既存顧客の維持が絶対に必要です。
この２つのが不調であれば、いずれ経営はうまくいかなくなります。
中小企業の多くは、成功するための鍵となる「販売力」を軽視しているように感じます。
「販売力」を高めるのは社長のあなたの責任であり、決して、誰かが代わりにできるようなものではないのです。
幸いなことに、マーケティングについの書籍、セミナー、ホームページは優れたものが数多く存在します。
このページは、マーケティングについて、それを使う側からの目線で記事にしています。
あなたの「販売力」を高めていくためのヒントとしてお役に立てください。
ターゲティングの方法～売上を伸ばすお客様の選び方！
ターゲティングとはお客様を絞ることです。
お客様を絞ることは売上の機会を失うように思えるため怖いものです。
しかし、誰に向けての商品なのかがあいまいなものは、結局、誰の心も惹きつけません。
そして、お客様を絞るのは、小さな会社の戦い方の“定石”でもあります。
あなたは、お客様を絞らないことにより、より大きな売上を逃しているかもしれません・・・・
売上の増加はコントロールできるか？売上アップのための３つの方法
売上は相手次第ですから、あなたの意思でできる節電のようなわけにはいきません。
そして中小企業の多くは売上をコントロール不能だと思い込み、対策を取ろうとしません。
「優秀なセールスマンを増やせば、売上を上げることができるはず。だから人を雇い入れよう。」
しかし、人件費だけ増加して、肝心の売上は思ったほどあがりません。
確かに優秀なセールスマンは存在します。
けれども、もしそいういった人を雇い入れることにより簡単に売上アップが図れるなら争奪戦になります。
優秀な人は数が少ないのですから、私たち中小企業に入ってくれる可能性は低いでしょう。
だから、確率的に低いことに期待せずに、社長のあなたがまず優秀なセールスマンになる必要があります。
売上が制御不能であるというのは、思い込みかもしれません・・・。
顧客、自社、競合の３つで、マーケティングの基本を理解する方法
マーケティングを難しいと考えている中小企業経営者は多いのではないでしょうか？
マーケティングの大家であるコトラーという人が書いた有名な教科書は１０００ページぐらいあります。
時間に追われる私たちがじっくり時間をかけて熟読できる代物ではありません。
とはいえ、マーケティングの基本的な考え方を知らないと「運任せ」の経営から脱却することは難しくなります。
反対に、あなたがマーケティングの基本を理解し、定石とおりの経営をすれば、「運任せ」の状況にある多くの競合企業に勝つことができるでしょう。
中小企業にマーケティングは本当に必要か？
マーケティングという言葉は、どこか高尚な感じがして中小企業経営には関係ないように思えます。
しかし、中小企業経営者こそマーケティングは必須の知識・スキルです。
なぜなら、大企業と違い、あなた以外にマーケティングをする人はいないからです。
大丈夫です。
あなたは知らなかっただけなのですから・・・。
マーケティング知り、実践を重ねていけば自転車に乗るようにドンドン上達していきます。
商品の「価値」を知れば、安易な値下げをしなくなる！？
あなたは値下げで勝負していないでしょうか？
お客様があなたの商品を買うのは「価格が安い」からではありません。
あなたの商品が提供する価値が代金などのコストに比べて高いから買うのです。
このことを深く考えないと、あなたは楽で手っ取り早い「値下げ」という方法に頼ることになります。
安売りしてしまう理由と克服するための考え方！
あなたが安売りしてしまうのは、売ることに苦手意識を持っているからかもしれません。
セールスされることが嫌いな人は自分が嫌いなことは相手も嫌がるだろうと思い、売ることに苦手意識を持つものです。
しかし、売ることに苦手意識を持っていると経営が上手くいかなくなるばかりか、あなたの素晴らしい商品・サービスをお客様は手に入れることができなくなります。
ですから、安売りしてしまう理由を理解し、それを克服する必要があります。
中小企業経営者が顧客満足度を知る方法！
“顧客満足”という言葉はもう当たり前になっています。
顧客満足を掲げないビジネスはもはやないと言っていいでしょう。
しかし、空気のような存在になった言葉こそ注意が必要です。
本当にそれが実行できているだろうか、本当にお客様は満足しているのだろうか・・・ともう一度原点に戻って考える必要があります。
集中戦略とは？ー小さな会社の戦略定石ー
商品はよいのにお客様が買ってくれない。
お店に特徴があるのに選ばれない。
いろいろ広告を出しているのにお客様来てくれない。
なぜ何なんだろう？
きっとあなたは売るためにいろいろ考え、実行してきたことでしょう。
それでも売れないのは、もしかすると「勝つための定石」を無視していたからかもしれません。
小さな会社のビジネスにおける最善策を知らなければ、勝てるはずがありません。
いままであなたのビジネスが好調であったのは、単に運が良かっただけだとしたら・・・。
なぜ経営計画は失敗するのか！？経営計画の必要性と必ずやるべき事
毎年、経営計画を作るのにとても苦労している。
苦労して作った割には、その達成度はいまいちだ。
計画の未達について悶々としているのに、すぐに来年の経営計画準備をしなければならない。
何のために苦労して経営計画を作成しているの時々分からなくなる。
しかし、今と同じような考え方で経営計画を作成している限り、この悪循環からあなたは抜け出す事ができません。
この記事を読むと、経営を安定的に成長させる経営計画を作成するために、優先してすべき事が分かります。
